Inbound marketing ou, simplesmente, atração do consumidor por meio do marketing de conteúdo, é uma estratégia utilizada no marketing digital.
Mas, diferente das interrupções que os anúncios podem gerar nos momentos de prazer do consumidor, a estratégia de inbound marketing atrai a pessoa para o que ela definiu como sendo importante.
Pensando na constante transformações nos hábitos de consumo das pessoas e como elas se relacionam com as marcas, o inbound marketing é uma solução para mostrar aos consumidores o que a marca oferece. Além disso, mostra também quais são os seus benefícios, transmitir credibilidade e gerar autoridade dentro do seu segmento de atuação.
Conhecido como marketing de atração, o inbound marketing é uma estratégia que se vale de várias ações integradas.
A geração de conteúdo é uma delas. É o que estamos fazendo neste exato momento. Gerando conteúdo e atraindo a sua atenção para a leitura deste texto.
A principal finalidade é educar o público sobre um determinado tema. Por outro lado, este tipo de conteúdo não a obrigação de se aprofundar sobre o assunto. Isso cabe aos materiais ricos.
Esses materiais ricos vão mais afundo no assunto e com informações mais completas. Por isso, são mais extensos que os blog posts.
Eles poder ser divididos como:
Existem outras alternativas para os materiais ricos além dos citados anteriormente.
Os materiais ricos são elementos importantes dentro da estratégia de inbound marketing. Aqui, nós aprofundamos um pouco mais sobre a explicação de material rico e como eles podem atrair mais leads para a sua base de dados.
Mas, eu vou liberar esses materiais sem nada em troca? De maneira alguma. No marketing digital, tudo é uma troca.
E, o que tem mais valor nos dias atuais? Os dados das pessoas! Por meio de uma landing page, você realiza essa troca com o interessado sobre o assunto.
Mas, tome cuidado com a finalidade e armazenamento desses dados. Isso é devido à LGPD (lei geral de proteção aos dados).
O mercado da comunicação nacional utiliza os termos que surgem fora do nosso país. Por isso que ouvimos tantas expressões em inglês.
Traduzindo: uma landing page é uma página de destino. É uma página construída exatamente com a finalidade da troca do material rico. É nessa página que será apresentado o material que está disponível, assim como um formulário para receber as informações da pessoa interessada.
Um exemplo de landing page está neste link. Nessa página você pode trocar os seus dados, que são importante para nós, por uma planilha para te auxiliará no controle do seu planejamento estratégico. Mas, fique tranquilo. Nós só iremos entrar em contato se você permitir.
Além do exemplo acima, neste link, explicamos o que é uma landing page e quais são os seus benefícios para a empresa que a utiliza.
São diversos os benefícios que o inbound marketing traz para a marca. Uma vez que a sua marca começa a utilizar essa estratégia em suas ações de comunicação, o consumidor começa a ter uma outra visão sobre a sua empresa. Entre os principais benefícios estão:
Uma das vantagens-chave do inbound marketing é o fortalecimento da autoridade da marca. Quando uma empresa adota uma estratégia de inbound marketing eficaz, ela tem a oportunidade de se posicionar como uma autoridade em seu setor e ganhar reconhecimento e respeito dentro do mercado.
Para construir autoridade da marca, é fundamental criar conteúdo de qualidade, relevante e educativo. Ao fornecer informações valiosas e úteis para o público-alvo, a marca se torna uma fonte confiável de conhecimento e expertise. Isso não apenas atrai a atenção dos consumidores, mas também os mantém engajados e interessados na marca.
Uma vez que o público consume os conteúdos publicados, mais próximo da conversão ele está. Depois que ele baixar material rico disponível, é o momento de qualificar o lead.
Mas, seja criterioso na qualificação. Quanto mais definida for a persona, mais próximo estará para você qualificar o lead. Assim como, você produzirá conteúdos com mais qualidade e pensados exatamente para aquele determinado lead.
Uma das principais maneiras pelas quais o inbound marketing atrai leads é por meio da criação de conteúdo relevante e de qualidade. Ao desenvolver materiais informativos, educacionais e envolventes, uma empresa consegue chamar a atenção de pessoas interessadas em seus produtos ou serviços. Esses materiais podem assumir diversas formas, como blogs, e-books, vídeos, webinars e infográficos. A chave é que eles forneçam valor real ao público-alvo, respondendo às suas perguntas, resolvendo seus problemas e despertando seu interesse.
Uma vez que você qualificou o lead, está próximo o momento de realizar a venda. Ele já conhece a sua marca, sabe que tem autoridade sobre o assunto e ele é uma lead, porque baixou os seus materiais ricos.
O uso de chamadas para ação (CTAs) estratégicas também desempenha um papel fundamental no aumento das conversões. Uma empresa que utiliza o inbound marketing pode criar CTAs convincentes e atraentes em seu conteúdo, direcionando os leads para uma página de destino específica com um objetivo claro, como o preenchimento de um formulário de contato, a inscrição em uma lista de e-mails ou a realização de uma compra. Essas CTAs devem ser bem projetadas, com um texto persuasivo e uma posição estratégica no conteúdo, incentivando os leads a tomar a ação desejada.
Está no momento de vender a sua solução para o problema do consumidor. Mas, tome cuidado na abordagem. Ter uma ferramenta que avalia em qual momento, na jornada de compra, está o lead, é primordial.
Uma das vantagens distintas do inbound marketing é o seu impacto na melhoria do relacionamento entre uma empresa e seus clientes. Ao adotar estratégias de inbound marketing eficazes, as empresas podem estabelecer e fortalecer relacionamentos duradouros com seu público-alvo, promovendo a fidelidade do cliente e impulsionando o crescimento do negócio.
Uma vez que o consumidor entrou na sua base de cadastro, é possível manter constante relacionamento com ele. Seja por meio das redes sociais, SMS ou e-mail marketing, o consumidor sempre terá notícias da sua marca.
Ao conhecer bem o seu público-alvo, é possível criar conteúdo direcionado, otimizado para os mecanismos de busca e relevante para as necessidades e interesses dos potenciais clientes. Isso faz com que a empresa atraia leads qualificados, ou seja, pessoas que já têm um interesse genuíno no que a marca tem a oferecer.
Com o inbound marketing, a empresa não precisa gastar grandes quantidades de dinheiro em anúncios pagos ou em campanhas de marketing massivas. Em vez disso, ela investe na criação de conteúdo valioso e na otimização do seu site, atraindo organicamente um público que está ativamente buscando informações relacionadas ao seu setor ou área de atuação.
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Sócio-Diretor de Criação da Agência Mokeka.
Apaixonado por comunicação e por contar histórias que façam parte do dia-a-dia das pessoas.