Marketing de relacionamento

Fotografia na campanha publicitária
Marketing de relacionamento

Marketing de relacio-namento

O marketing de relacionamento é uma estratégia de longo prazo. É preciso investir para que a sua empresa seja lembrada. Para isso, existem vários modelos de relacionamento. Sobretudo, esses modelos ajudam a manter a sua empresa competitiva, atraia e mantenha os seus clientes.

Marketing de relacionamento e a concorrência

Atualmente as empresas concorrem entre elas para aumentar sua participação no cliente. Elas disputam uma participação maior nas compras do cliente para suas categorias de produto. Devido à alta concorrência, hoje a meta não é alcançar uma pequena parcela da preferência de muitos clientes. Mas sim obter a preferência total dos clientes existentes.

Podemos entender a importância de não se limitar a alcançar novos clientes. Mas, também, conservá-los e cultivá-los. O marketing de relacionamento é uma estratégia orientada para o longo prazo.

Conquiste a preferência do cliente e incentive uma nova compra por meio do marketing de relacionamento. Com essa estratégia, a sua empresa passa a ser lembrada positivamente. Existem várias ferramentas estratégicas que podem ser usadas para manter um relacionamento duradouro com seus clientes. A sua empresa pode construir um relacionamento com os seus clientes de diversas maneiras. Essas podem ser: econômica, social, técnica e legal, dependendo do mercado.

Modelos de relacionamento

  • Recompensa: esse modelo de relacionamento recompensa o cliente. Ou seja, estimula a compra recorrente por meio de prêmios, bônus, cupons de desconto e outros incentivos;
  • Educacional: programa de comunicação interativo que ensina e coloca à disposição do cliente diversos materiais informativos. Em outras palavras, o principal objetivo deste programa é “educar” o cliente para o uso ou consumo do produto;
  • Contratual: é um clube de vantagens para os clientes no qual o membro paga uma taxa de sócio para usufruir de benefícios exclusivos. Por exemplo: a participação em eventos de caráter exclusivo ou a compra de produtos com preços muito baixos;
  • Valor agregado: reconhece o cliente por algum serviço agregado à compra do produto. A recompensa pode ser um período grátis de outro serviço ou algo que complementa e agrega valor para o cliente;
  • Aliança: modelo de relacionamento utilizado por empresas que não são concorrentes e fazem alianças para prestar um serviço aos seus clientes comuns. Por exemplo: companhias aéreas que tem parcerias com outras empresas para os clientes alugarem carros com descontos.

O valor do cliente

Com o mercado competitivo, as empresas não devem focar somente no gerenciamento de produtos, mas focar nos clientes também. Ao mesmo tempo, não precisam manter relacionamento com todos os clientes. Afinal, toda empresa tem clientes que são indesejáveis.

Marketing de relacionamento significa atrair, manter e cultivar clientes lucrativos. Além de avaliar o valor que entrega aos clientes, a sua empresa deve avaliar e medir o valor do cliente.

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Como construir um relacionamento lucrativo

Promoção de vendas como estratégia de negócio
Como construir um relacionamento lucrativo

Como construir um relacionamento lucrativo

Como construir um relacionamento lucrativo, sendo que hoje em dia as empresas enfrentam a concorrência mais acirrada de todos os tempos? Para elas conseguirem obter sucesso no mercado terão de passar de uma filosofia de produto e venda para uma filosofia de cliente e marketing.

Entrega de valor e satisfação

A teoria e prática do marketing tradicional sempre teve o foco na atração de novos clientes, ao passo que a retenção dos existentes não era trabalhada.

As empresas precisam ser especialistas não apenas na construção de produtos, mas também na construção de clientes. Dessa maneira, a solução está em trabalhar melhor que os concorrentes para entregar valor e satisfação para o cliente.

Atração para construir um relacionamento lucrativo

Você sabia que custa até cinco vezes mais atrair um novo cliente do que manter satisfeito um cliente existente?

Além de atrair novos clientes, toda empresa também deve trabalhar para reter os existentes e construir um relacionamento lucrativo com eles. No passado, com a economia em expansão e os mercados em acelerado crescimento, as empresas não precisavam dar a devida atenção à manutenção de relacionamentos. Atualmente, devido ao novo cenário competitivo, tal quadro está mudando.

Muitas empresas estão aprendendo que perder um cliente significa perder mais do que uma única venda. Significa perder todas as compras recorrentes que o cliente faria ao longo de sua vida.

Por Exemplo:

Um supermercado que perde um cliente por alguma insatisfação, perde também R$ 100 mil reais. Porque o cliente médio gasta R$ 200,00 por semana, compra 50 semanas por ano e continua morando na cidade por cerca de 10 anos. Se este cliente tiver uma experiência negativa e passar a comprar no concorrente ele perderá R$ 100 mil de receita.

Atrair, manter e cultivar os clientes lucrativos

O caminho para construir um relacionamento duradouro é a criação de valor e satisfação para o cliente.

Os consumidores sempre escolherão a oferta de marketing que acham que lhes entregará maior valor. Em outras palavras, quando ficam satisfeitos, continuam a comprar ofertas que satisfazem ou ultrapassam suas expectativas de valor.

Clientes satisfeitos têm maior probabilidade de se tornarem clientes fiéis, eles têm mais probabilidade de fazer compras recorrentes, e assim dar à empresa uma participação maior em sua preferência. 

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Endomarketing como estratégia de marketing

Promoção de vendas como estratégia de negócio
Endomarketing como estratégia de marketing

Endomarketing como estratégia de marketing

O endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É também conhecido como marketing interno. Essa estratégia visa melhorar a imagem da empresa entre os seus colaboradores, resultando em uma equipe motivada e reduzindo o turnover (índice de rotatividade de funcionários).

A estratégia de endomarketing é uma das maneiras mais eficazes para reduzir a rotatividade de funcionários. Do mesmo modo, atrai profissionais altamente qualificados para a empresa. O endomarketing ajuda a criar e desenvolver uma imagem de bom lugar para se trabalhar. Em outras palavras, acaba se tornando o emprego dos sonhos para muitas pessoas. 

A importância de investir nessa estratégia gira em torno da influência dos colaboradores dentro da própria empresa. Eles possuem contato diário com os clientes e todos os processos. Ou seja, isso os torna mais aptos para opinar e influenciar pessoas a respeito da empresa de modo geral.

Por exemplo: vamos imaginar os colaboradores de um restaurante. Quando estão satisfeitos com o trabalho e as condições dentro da empresa, eventualmente eles tendem a falar mais sobre as vantagens e benefícios para seus familiares e amigos. 

Isso faz com que os colaboradores passem a ter uma percepção diferente do negócio. Dessa maneira, eles começam a enxergar a empresa de uma forma mais humana e carismática. Além disso, podem desenvolver um sentimento de “adoração” pelo negócio. 

Por que trabalhar o endomarketing na sua empresa?

Veja os principais benefícios do endomarketing e entenda como essa estratégia pode ajudar a melhorar os resultados da sua empresa.

  1. Colaboradores mais motivados
  2. Otimização da produtividade
  3. Menor rotatividade de funcionários
  4. Colaboradores mais leais e compromissados com a empresa
  5. A empresa passa a ter um clima organizacional mais saudável e agradável

São poucas as empresas que se atentam à necessidade de investir em ações de endomarketing. No entanto, as que compreendem a importância acabam se destacando consideravelmente no mercado.

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Promoção de vendas como estratégia

Promoção de vendas como estratégia de negócio
Promoção de vendas como estratégia de negócios

Promoção de vendas como estratégia de negócio

A promoção de vendas é uma estratégia de marketing. O principal objetivo é estímulo às vendas em um curto período de tempo. Além disso, incentiva o consumidor quando as vendas estão abaixo da meta. Assim como, promove o lançamento de um produto ou serviço.

Da mesma forma, a promoção de vendas une as áreas de marketing e vendas da sua empresa. Assim, os esforços estimulam o consumidor às compras.

Benefícios da promoção de vendas

É importante que você considere os objetivos da sua empresa e a necessidade do consumidor ao estimular a compra. Pensando dessa maneira, você precisa conhecer os produtos a serem promovidos. Além disso, é importante que você saiba que não são todas as ferramentas que podem ser utilizadas na promoção de vendas.

Depois dessa explicação, apresento os benefícios dessa estratégia para o seu negócio. O estímulo à venda é o principal. De maneira idêntica, o reconhecimento da marca e o estreitamento de relação com o cliente são benefícios para a sua organização. Nesse sentido, maiores são as possibilidades dele escolher os seus produtos.

Características das ações promocionais

As ações promocionais apresentam características que as definem, como por exemplo:

  • incentivos adicionais: o consumidor precisa perceber que está ganhando algo a mais;
  • período: toda ação promocional precisa ter um período determinado com começo e fim. Mas, esse período não pode ser muito extenso. Caso o seja, o consumidor não perceberá como uma oportunidade;
  • imediatismo: as ferramentas utilizadas precisam gerar resultados com rapidez. Dessa maneira, as ferramentas tendem a movimentar o mercado de maneira expressiva;
  • maior volume: a procura geralmente é alta nas ações promocionais. Por isso, preste muita atenção no estoque e na entrega dos pedidos;
  • novos públicos: a promoção de vendas é uma boa oportunidade para conquistar novos consumidores.

Oportunidades da promoção de vendas

Assim como toda ação, é primordial realizar um planejamento. Mas, as ações promocionais devem ocorrer em períodos sazonais. De acordo com Wagner Ladeira em seu livro “Merchandising e promoção de vendas”, há sete objetivos estratégicos para a promoção de vendas:

  • gerar lealdade;
  • maior adesão aos programas de fidelidade;
  • aumento de share de mercado;
  • incentivar o consumo de produtos complementares;
  • ser mais competitivos em mercados turbulentos;
  • conectar os setores da empresa e;
  • difundir mais as publicidades feitas.

Baseados nesses objetivos, as principais oportunidades para as ações promocionais são:

  • lançamento de novos produtos;
  • geração de fluxo de caixa;
  • vendas de produto em estoque;
  • captação de novos clientes;
  • incentivo para que o cliente visite o ponto de venda;
  • aproximação com os clientes da marca;
  • construção de relacionamento.

Comunicação integrada de marketing

A promoção de vendas é a estratégia que está relacionada à comunicação da empresa. Mas, é comum ver esse segmento dentro do setor de vendas. Mesmo assim, toda a empresa precisa saber sobre as ações. Ou seja, essa ação de integração de toda a empresa é conhecida como comunicação integrada de marketing.

A comunicação integrada de marketing é responsável por integrar toda a empresa. Isso é possível utilizando os meios de comunicação que a organização tem à sua disposição. Entretanto, a comunicação com o público-alvo é feita com os meios mais apropriados e de acordo com o objetivo da empresa. Além de estabelecer o mix de comunicação, a comunicação integrada de marketing ajuda a organização a marcar presença onde o público está.

Dessa maneira, para que qualquer ação promocional tenha sucesso, apoie-se na comunicação integrada de marketing.

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O que é merchandising?

O que é merchandising
O que é merchandising

O que é merchandising

Merchandising é o conjunto de ações de marketing desenvolvido no ponto de vendas. Além disso, tem por objetivo identificar, controlar, ambientar e promover a sua marca. As ações criadas precisam ser relevantes em locais onde a sua marca precisa ganhar destaque. Ainda mais se levarmos em consideração a presença dos concorrentes.

Neste artigo vou explicar como o uso desse conjunto de ações pode ajudar a sua marca a conquistar os clientes e aumentar o faturamento em períodos sazonais. Acompanhe.

Entendendo o merchandising

Antes de tudo, preciso esclarecer a diferença entre merchandising e product placement. Há uma confusão entre os termos, o que acaba confundindo muita gente. Enquanto o primeiro trata das ações diretamente no pronto de vendas, o segundo é a inclusão natural de marcas e produtos durante os programas de TV e filmes.

Então, se os produtos que aparecem durante a minha série favorita não é merchandising, o que seria? O merchandising é responsável não apenas pela venda dos seus produtos. Mas também por englobar a relação entre os produtos, o ponto de venda e por despertar a emoção do público.

Os objetivos de suas ações são para gerar aproximação da marca com o consumidor. De preferência, com a confirmação da venda. Dessa maneira, as principais competências no processo estratégico do merchandising são:

  • criar uma comunicação clara e objetiva com todo o trade;
  • preparar e qualificar a equipe de vendas;
  • avaliar os interesses do público, antes e pós ação;
  • levantar as oportunidades do ponto de vendas;
  • organizar e decorar o ponto de vendas, assim como as vitrines;
  • orientar a criação de embalagens e materiais promocionais.

Merchandising e ponto de vendas

O ponto de vendas é um dos locais mais propícios para a sua marca gerar proximidade e construir uma experiência positiva com o cliente. Dessa maneira, é possível pensar na promoção de vendas para agir em conjunto com as estratégias de merchandising. Com isso, estabelecer ações eficazes de acordo com o interesse do público consumidor.

A experiência é uma estratégia que pode ser abordada no ponto de vendas. Afinal, apelar para os sentidos do consumidor traz grandes possibilidades de sucesso. Dessa maneira, pensando no ambiente físico, posso destacar o uso do aroma específico da marca, degustação de alimentos ou textura de tecidos. Ao passo que, para o e-commerce, os apelos visuais são os mais indicados.

São várias as ações que podem ser realizadas diretamente no ponto de vendas. Entra elas, destaco as seguintes:

  • promoções;
  • ambientação com materiais gráficos;
  • sampling;
  • estimular a compra por meio da organização do ponto de venda.

Legislação

Todas as ações promocionais necessitam ter um planejamento detalhado para evitar furos. Entre esses furos estão as autorizações das promoções com distribuição de brindes. Mas, a lei que rege essas ações é bem defasada. Tem um texto aqui no blog que a gente comenta sobre os concursos culturais.

Resultados promissores

O merchandising é uma estratégia que, se bem trabalhada, traz muitos resultados positivos para a sua empresa. Defina um objetivo claro, planeje, execute e acompanhe para fazer as correções necessárias. Para saber mais como essas ações podem ser executadas, entre em contato com a gente.

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Gestão de marca em ambiente digital

Gestão da marca em ambientes digitais
Gestão de marca em ambientes digitais

Gestão de marca em ambientes digitais

A gestão de marca é o ato de tornar a marca conhecida, lembrada e desejada pelo público. Essa gestão passa por ações do porquê, valores e princípios da empresa. Além disso, qual o posicionamento e a sua identidade em relação aos seus stackholders.

Neste texto, explico como a transformação digital pode ajudar na gestão de marca, assim como, como você pode construir a sua marca em ambientes digitais.

Transformação digital na gestão de marca

Antes de mais nada, os dados deixados no ambiente digital nos ajudam a entender o cenário das empresas. Por meio desses dados é possível identificar as ações dos concorrentes. Do mesmo modo, conhecer o perfil do cliente e, dessa maneira, entregar uma experiência de vendas incrível.

A empresa que investe na gestão de sua marca está à frente das outras. Uma vez que está na frente na conquista e fidelização dos clientes. Isso é perceptível na era digital, uma vez que é centrado mais nas redes de clientes e menos no mercado de massa.

Redes sociais digitais

As redes sociais podem ser divididas em duas frentes:

  • horizontal: os membros possuem acesso total ao conteúdo. Além disso, são mais amplas e diversas em seus conteúdos, com temas de fácil entendimento.
  • vertical: os temas são específicos, sendo que o público é mais restrito e possuem interesses em comum.

Percebemos as redes sociais como as plataformas digitais às quais estão presentes no nosso dia a dia. Dessa forma, o compartilhamento é o ponto central dessas mídias.

Mas, diferente das marcas, os consumidores são os atores desses espaços. As pessoas criam os seus próprios conteúdos. Com isso, os consumidores passam a ter voz ativa e a interferir na decisão de compra de outras pessoas. Dessa maneira, quem ainda não decidiu as compras, passam a levar em consideração a experiência positiva de outro consumidor. Portanto, as marcas precisam estar nas redes sociais para estabelecer um contato direto e claro com os clientes conectados.

Gestão de marca digital

Para garantir que a marca seja destaque no ambiente digital, é preciso realizar a sua gestão com eficiência. A gestão de marca, também conhecida como branding, é um processo estruturado, consistente e integrado. Nesse sentido, ao respeitar esse processo, a marca tem uma melhora contínua na entrega da sua promessa e princípios.

A gestão de marca nas redes sociais é uma ação estratégica. Ou seja, não fica restrita às publicações. Está ligada ao discurso que a marca passa ao público, assim como a audiência propaga a informação.

Atualmente, os consumidores estão em busca de marcas com as quais se identificam. Marcas que têm os mesmos valores e ideais que os seus. Dessa forma, a identificação com a marca estimula o engajamento e compartilhamento de seus conteúdos. Isso aumenta a exposição da marca nos ambientes digitais.

A gestão de crise no ambiente digital

O retorno negativo nas redes sociais é um fator que permite detectar uma crise e qual o impacto na marca. Quando isso ocorre, a expectativa e confiança depositadas na marca ficam prejudicadas.

Desse modo, é preciso conhecer o tipo e a origem da crise para adequar as ações de gestão de crise e, com isso, encontrar a solução mais adequada. O processo de gestão de crise pode ser dividido em:

  • detecção de sinais
  • prevenção
  • contenção
  • recuperação
  • aprendizagem

Tendências do marketing digital

O poder está nas mãos do novo consumidor, em um mercado com grandes concorrentes. Por isso, a marca precisa manter destaque e relevância. E, dessa maneira, ser a primeira opção na lembrança do cliente.

Com isso, destaco algumas estratégias para otimizar os laços entre marca e consumidor:

  • estratégia omnichannel
  • narrativa transmidiática
  • cultura participativa e cocriação
  • economia compartilhada
  • inteligência artificial

Como resultado, trazemos o cliente para o centro do negócio. Além disso, a gestão de marca no ambiente digital bem construída, estabelece o desejo do consumidor pela marca.

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Identidade da marca na campanha publicitária

Identidade da marca na campanha publicitária
Identidade da marca na campanha publicitária

Identidade da marca na campanha publicitária

A identidade da marca é a representação da empresa para o seu público-alvo. Uma ajuda para que a sua empresa seja reconhecida e gere fidelidade do consumidor. Além disso, vou escrever sobre como a campanha publicitária torna a identidade da marca ainda mais presente no dia-a-dia das pessoas.

A identidade da marca começa pelo nome da empresa

O estudo e definição do nome é uma das etapas mais difíceis na constituição de uma empresa. Em outras palavras, está intimamente ligado à personalidade e identidade corporativa e deve ser capaz de transmitir a mensagem correta sobre o seu negócio. Além disso, o nome deve despertar a atenção por sua singularidade e pelo o que a sua empresa se propõe a oferecer a partir dele.

É preciso pensar de forma estratégica e investir em um nome que esteja de acordo com os seus objetivos, propostas e possíveis novas oportunidades.

Para estabelecer um nome que transmita a identidade da marca, é necessário o estabelecimento dos seguintes fatores:

  • Relação com o negócio: o nome precisa ter uma relação com o negócio, o segmento que a empresa irá atuar;
  • Personalidade da marca: nesta etapa, de definição do nome, já existe um planejamento de posicionamento e plataforma de marca;
  • Pensar no consumidor: o nome é um dos primeiros contatos que o consumidor terá com sua marca. Por isso, é importante planejar qual será a relação dele com a marca;
  • Sonoridade: é preciso unir os três tópicos acima à sonoridade. Lembre-se sempre da localização da sua empresa;
  • Nomes iguais:  executar uma pesquisa em órgãos governamentais e outras instituições para não haver duplicidade em nomes.

Logotipo precisa transmitir a identidade da marca

Um logotipo é a tradução visual da identidade da marca. Um bom logotipo comunica as qualidades mais importantes da sua empresa e estabelece o reconhecimento dela pelo público. Ou seja, em um mercado concorrido, um logotipo bem feito ajuda a sua empresa a se destacar entre os concorrentes, transmitir profissionalismo e confiabilidade.

Dessa maneira, quando se trata da criação de um logotipo, todo cuidado é pouco. Uma vez que é ele que representará visualmente a sua marca.

Para realizar a tradução dos conceitos subjetivos em algo visualmente concreto e facilmente entendido, tudo é cuidadosamente pensado. A combinação de cores, a escolha da fonte, a espessura dos traços, a criação de um ícone: cada detalhe tem um significado implícito. E a combinação de todos esses elementos exige também sensibilidade e bom gosto estético, já que o resultado esperado de tudo isso é um logotipo bonito e atraente.

Os principais objetivos ao criar um logotipo são:

  • reforçar o nome da empresa no mercado;
  • fidelizar clientes;
  • conquistar novos clientes;
  • criar vínculos emocionais com os clientes.

Identidade visual

A forma como sua empresa é vista pelos seus clientes, é muito importante. Dessa maneira, a identidade visual é um conjunto de elementos formais que representa visualmente, e de forma sistematizada, a empresa. Esse conjunto de elementos costuma ter como base o logotipo, um símbolo visual e conjunto de cores. Assim também, uma empresa que apresenta materiais bonitos para expor seus produtos e serviços, passa a imagem de organizada e promissora.

Uma boa identidade visual demonstra o profissionalismo da sua empresa. Mas, apenas um material bonito e bem feito não garante a venda. Mas faz muita diferença na hora de mostrar que você valoriza a qualidade em tudo que faz.

A marca da sua empresa é o símbolo que identifica o significado de seu nome e os conceitos que você pretende transmitir. Por isso, você precisa pensar muito cuidadosamente.

Desse modo, esse trabalho é chamado de identidade visual. É um produto que, além de identificar a sua empresa, estabelece uma empatia com o seu público-alvo.

Enfim, ter um material institucional bem desenvolvido e consistente reflete em um grande benefício: aumento de credibilidade e sucessivamente ao aumento das vendas. 

A identidade visual de uma empresa é composta por peças como:

  • Logotipo;
  • Cartão de visita;
  • Pasta proposta;
  • Papel de carta timbrado;
  • Envelopes;
  • Plano de fundo para área de trabalho;
  • Assinaturas de e-mail;
  • Sinalização;
  • Embalagens;
  • Brindes.

Planejamento e criação de campanha publicitária

Um plano de comunicação consiste no planejamento de ações integradas cujo objetivo é trazer resultados para a sua empresa. Por exemplo, esses resultados podem implicar em:

  • visibilidade de marca;
  • aproximação de potenciais clientes;
  • geração de novos negócios.

Investir em uma campanha publicitária é um fator determinante para o sucesso de qualquer negócio. Ao elaborar um plano de comunicação, é importante analisar onde a sua marca deverá estar presente. De uma maneira geral, todas as ações de comunicação se orientam de acordo com o lugar onde o público-alvo está localizado. Não adianta estar em todas os locais se o seu cliente não está lá, pois isso só implica em desperdício de recursos.

O produto final de uma campanha publicitária é o conteúdo criativo. Para chegar nisso, é necessário ter um bom planejamento que avaliará os canais de comunicação. Assim como o tipo de linguagem que será utilizado, o tom da mensagem e a energia criativa. Isso é importante para que, diante de tantas informações que são despejas diariamente, a sua comunicação salte aos olhos do consumidor.

Criar um plano de comunicação eficiente consiste em:

  • Buscar uma empresa parceira que enxergue o cliente de fora, sem os vícios do próprio negócio. Nesse sentido, é preciso que esse parceiro seja sensível à filosofia da sua empresa;
  • Identificar em quais canais o público está presente, para falar com as pessoas certas;
  • Medir periodicamente os resultados para justificar o valor investido.

Ações de comunicação, aplicadas estrategicamente, são uma maneira eficiente de falar com o consumidor. Mas vale lembrar, antes de qualquer coisa, que para isso é necessário planejar sempre.

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Como o Geomarketing pode ser útil ao mercado imobiliário

Como o Geomarketing pode ser útil ao mercado imobiliário
Como o Geomarketing pode ser útil ao mercado imobiliário

Como o Geomarketing pode ser útil ao mercado imobiliário

Imagem: Pixabay

Descubra como a aquisição de conhecimento com base em informações de geomarketing pode ajudar em uma tomada de decisão no setor de imóveis.

Você com certeza já ouviu sobre as três palavras mais faladas no ramo imobiliário – localização, localização, localização. Onde está uma propriedade e quais outros imóveis e serviços estão próximos dela são fatores muito importantes.

Para outras indústrias, o marketing geralmente segue uma regra prática semelhante. Saber em qual local armar sua barraca entre os vários imóveis no RJ à venda, abrir uma filial nova ou expandir para um mercado internacional ou regional totalmente novo é normalmente o que diferencia o grande sucesso e o fracasso abismal.

O que é geomarketing?

O geomarketing não se trata de uma estratégia de curto prazo. Em vez disso, consiste em um tipo de ferramentas que os profissionais de marketing usam a fim de elaborar estratégias e construir campanhas – uma forma de tratamento de dados que gera acionáveis e poderosos insights ​​no mercado.

Por que o geomarketing é importante no mercado imobiliário mesmo?

Em tempos de bolha imobiliária, a necessidade de um plano de geoinformação para a execução de projetos de imóveis no RJ não era essencial. 

Porém, agora é fundamental saber como as pessoas se comportam em potenciais áreas de negócio, o que demandam, quais são suas capacidades econômicas, a idade da população e muitos outros fatores que podem ser decisivos para o sucesso de um projeto ou promoção.

A componente geográfica e sociodemográfica é importante na tomada de decisões estratégicas a todos os níveis, desde a escolha do terreno, ao tipo de construção ou ações de marketing promocional de um apartamento no Morumbi.

A solução do geomarketing consiste na criação de uma aplicação que permite visualizar dados populacionais e sociodemográficos a nível de secção censitária para avaliar as melhores áreas para o desenvolvimento de empreendimentos como os imobiliários.

A tudo isto pode-se juntar dados internos da própria empresa para elaborar relatórios, criar mapas temáticos e realizar estudos que permitam às empresas estarem mais perto dos seus potenciais compradores e conhecer o potencial de vendas do mercado imobiliário por região e sempre de forma atualizada.

Com ferramentas de geomarketing as empresas também podem importar seus próprios dados, criar seus próprios relatórios e executar seus próprios relatórios sem ter muito conhecimento sobre o geomarketing.

Para além do mapeamento das áreas imobiliárias, o geomarketing também pode desempenhar um papel importante na análise espacial e na determinação da localização absoluta onde estas áreas devem ser alojadas.

Confira alguns benefícios trazidos por ferramentas de geomarketing para profissionais que atuam no setor imobiliário e buscam hoje vender apartamento na Tijuca.

Localização

O mercado imobiliário gira em torno da localização. A localização é a essência dos dados geográficos e é a principal prioridade para quem procura um lar e uma propriedade. 

Os dados de mercado gerados pelo geomarketing eliminam o trabalho de adivinhação da classificação por meio de várias tabelas e camadas de várias fontes de dados de terras, valores e transações.

​Análise espacial

O acesso a camadas de dados integradas fornece informações robustas e valiosas para as empresas. Além de localizar a propriedade e o que está acontecendo ao redor dela, ferramentas de geomarketing oferecem muito mais!

Um exemplo é a capacidade de consultar e pesquisar os dados disponíveis, dando-lhe o poder de responder às perguntas específicas do seu cliente e testar cenários para problemas comuns, como zonas de inundação e zoneamento de sobreposição.

​Vendas

Com ferramentas de geomarketing, você pode localizar propriedades rapidamente por endereço e explorar fatores que são fundamentais para a tomada de decisão do comprador potencial, como propriedade, valor e última venda.

Comunicação eficaz/visualização de dados

Em um mundo cada vez mais centrado na tecnologia, os recursos visuais podem comunicar coisas que um e-mail ou mesmo uma conversa face a face não podem. Ferramentas de geomarketing permitem exportar tabelas de dados e mapas em PDF de descobertas de propriedades.

As ferramentas gráficas personalizam ainda mais seu mapa de acordo com as necessidades de seus visualizadores. As ferramentas de medição ajudam a determinar as coordenadas de área, distância e localização. 

Usando uma boa ferramenta de geomarketing entre uma equipe ou em um escritório é possível deixar de lado os alfinetes sem esforço para áreas de interesse e adicionar facilmente notas, fotos e arquivos para compartilhar leads com seus colegas.

Não é provável que os profissionais imobiliários sejam encontrados atrás de uma mesa oito horas por dia, cinco dias por semana, apenas analisando as inúmeras informações que ferramentas de geomarketing têm a oferecer.

Com o geomarketing, você vai aonde seus clientes estão. Dados móveis, sob demanda e em tempo real darão a você a capacidade de acessá-los e auxiliar seus clientes a qualquer momento em um tablet, smartphone ou computador.

Melhora da execução da análise de mercado 

A análise de mercado é uma das etapas mais importantes em qualquer prática imobiliária. Considere vendas de imóveis versus avaliação. 

A pesquisa necessária para cada um pode diferir em profundidade, mas ambas exigem a análise comparativa das vendas em um determinado local. Antes da análise, pesquisas adicionais são conduzidas em propriedades comparáveis ​​recentemente vendidas na área da propriedade em questão.

Mapeamento

Os Sistemas de Informação Geográfica armazenam dados em bancos de dados e os representam visualmente em um formato mapeado. 

Pessoas de diferentes profissões usam mapas para se comunicar, como o Google Maps, o GPS, e com o geomarketing todos também utilizam mapas para uso comum.

​Planejamento e Desenvolvimento Comunitário

Ferramentas de geomarketing ajudam a melhor entender o mundo atual a fim de que seja possível enfrentar os desafios mundiais. Hoje, a tecnologia fornecida por essas ferramentas está rapidamente a avançar, fornecendo muitos novos recursos e inovações em planejamento.

Simulação de Multidão

Dominar a dinâmica coletiva de objetos interagindo em fenômenos urbanos na escala de famílias individuais, pessoas e unidades imobiliárias e em escalas de tempo que se aproximam do “tempo real”: isso ferramentas de geomarketing também podem oferecer!

Exposição Solar

Essas ferramentas também ajudam na captação de luz para avaliar a adequação da instalação de painéis solares (fotovoltaicos) em telhados usando modelos 3D de cidades e informações geométricas, como inclinação, orientação e área do telhado.

Gostou de saber mais sobre o que o geomarketing pode fazer ao seu negócio no ramo imobiliário? Então segue a gente nas redes sociais para conferir mais conteúdos interessantes pra você!

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A fotografia na campanha publicitária

Fotografia na campanha publicitária
Fotografia na campanha publicitária

Fotografia na campanha publicitária

O uso da fotografia na campanha publicitária é o apoio visual que auxilia as palavras a transmitir uma ideia ou concretizar uma venda. A fotografia publicitária está presente nos mais diversos meios de comunicação. Ela está no anúncio em revista, no comercial de TV, até chegar nas publicações e campanhas nas redes sociais.

O uso da fotografia na campanha publicitária cresce a passos largos. Ainda mais, com o avanço da tecnologia. Nesse sentido, os smartphones são ferramentas incrivelmente potentes para a expansão desse setor.

Neste texto, vou contar como a fotografia publicitária pode ajudar o seu negócio.

O que é fotografia

Em primeiro lugar, é importante entender o que é a fotografia. Por meio da exposição de uma superfície luminosa e fotossensível, é possível captar imagens de objetos, ambientes e pessoas. Em outras palavras, fotografia é o processo de reproduzir imagens sobre uma superfície.

Desde o início do seu uso, a fotografia ganhou diversos usos. De simples selfies a fotografias profissionais em estúdios. A fotografia passou a ser a representação do momento, transformou-se em arte, assim como um ato de protesto.

O uso da fotografia na campanha publicitária

Antes de tudo, o uso da fotografia é algo indispensável em uma campanha publicitária. Mesmo que seja um anúncio apenas com texto, o alltype. Mas isso é um assunto para outra publicação.

A fotografia publicitária faz parte da estratégia de marca. A imagem precisa, além de vender, posicionar os valores da empresa. Além disso, as imagens que compõem a campanha publicitária precisam ter unidade. Ou seja, devem estar amparadas em um tema central.

Dificilmente as fotografias usadas em campanhas serão expontâneas. Elas são planejadas e cada imagem é capturada de acordo com o objetivo. Isso é válido, também, para os filmes publicitários. Cada cena precisa ser pensada com muita antecedência.

Como produzir melhores fotografias?

A produção de uma fotografia segue um passo-a-passo. Veja a seguir quais são:

Briefing

O briefing é um documento que reune as principais informações da campanha. Em outras palavras, esse documento deve conter:

  • Qual o cliente;
  • Quais os objetivos do cliente;
  • Qual o seu público-alvo;
  • Em quais meios serão utilizadas e;
  • Algum material de referência para a equipe que produzirá as fotografias.

Aqui tem um texto sobre o que é briefing.

Planejamento de produção

Às vezes pensamos que a produção fotográfica é algo simples. Basta apertar um botão e a imagem está pronta. Mas, no caso da fotografia publicitária, é algo muito bem pensado.

Nesse sentido, muita atenção para a escolha do cenário, da iluminação, dos objetos e dos personagens da campanha. Ainda assim, é preciso levar em consideração os objetivos da campanha para não errar nessas escolhas.

Além disso, é nesse momento que é passado um pente fino no briefing. A equipe do estúdio e a agência, junto com o cliente, realizam uma última conversa para acertar os pontos principais da campanha.

Produção das fotografias

Agora é o momento de produzir as fotografias. Siga o planejamento e nada dará errado.

Lembre-se da identidade visual da empresa. Inclua elementos que remetam ao cliente no cenário. Isso ajuda a aumentar a lembrança da sua marca. Faça uso das cores, elementos gráficos e tipografia. Além disso, os modelos precisam ser a representação do público-alvo da marca.

Enfim, a presença desses elementos é importante para gerar reconhecimento e fidelização do público-alvo da campanha.

Logo depois, seguindo o briefing, produza a maior quantidade possível de imagens. Caso a sessão fotográfica ocorra em ambiente externo, tenha muito cuidado com a iluminação. Uma vez que é difícil controlar. Já as fotos produzidas em estúdio, o controle da iluminação é mais fácil.

Pós-produção

Com todas as imagens capturadas, é preciso fazer a seleção das melhores. Este é o momento de escolher aquelas imagens que estarão na campanha. Assim começa o processo de pós-produção.

Na pós-produção as fotos são tratadas. Ou seja, correções de cores, inclusão de elementos virtuais, montagens, entre outras adaptações na imagem. Tudo isso para transmitir a mensagem que o cliente e a agência definiram no briefing.

Com o material final em mãos, apresente o resultado, ou seja, a campanha para o cliente fazer a aprovação final.

Abuse e use da fotografia na campanha publicitária

Como vimos, a fotografia na campanha publicitária é uma grande aliada da marca. Uma vez que, por meio de representações visuais, é possível transmitir os valores e propósitos da marca. Além disso, ainda gera lembrança da marca no público-alvo.

Em tempos de redes sociais e conectividade dos consumidores, usar e abusar de imagens nas campanhas é essencial para persuadir o seu cliente.

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