Maximizando o sucesso da sua marca através do planejamento estratégico de publicidade
Maximizando o sucesso da sua marca através do planejamento estratégico de publicidade
A publicidade é um componente crucial no sucesso de qualquer marca. O planejamento estratégico de publicidade ajuda as empresas a alcançar seus objetivos publicitários de maneira eficaz e eficiente. Com um plano bem elaborado, as empresas podem aumentar sua visibilidade de marca, alcançar o seu público-alvo e, finalmente, aumentar as vendas. Neste artigo, exploraremos os benefícios do planejamento estratégico de publicidade para as marcas e por que é essencial para o seu sucesso.
Entendendo a importância do planejamento estratégico
A importância do planejamento publicitário no Brasil é imensurável para o sucesso de qualquer marca. Ele permite que as empresas identifiquem e alcancem de forma eficaz o seu público-alvo, otimizem a eficiência de suas campanhas publicitárias, aumentem a visibilidade da marca e alcancem resultados concretos e mensuráveis. Além disso, ao ter uma estratégia clara e objetivos bem definidos, as empresas podem acompanhar o sucesso de suas campanhas publicitárias e avaliar se estão realmente atingindo seus objetivos. Isso é crucial para garantir que o orçamento publicitário seja bem utilizado e para que as ações sejam ajustadas, se necessário.
O mercado publicitário no Brasil é muito competitivo e diversificado, com várias empresas lutando por espaço e atenção do público. Por esse motivo, o planejamento publicitário é ainda mais importante para garantir que as campanhas publicitárias de uma empresa sejam eficazes e, ao mesmo tempo, diferenciais em relação à concorrência. Ao investir no planejamento publicitário, as empresas garantem que suas campanhas publicitárias sejam eficientes e impactantes, o que pode levar a um aumento na participação no mercado e na base de clientes.
Aumente a eficiência de suas campanhas publicitárias com planejamento estratégico
Para melhorar a eficiência no planejamento publicitário no Brasil, existem algumas estratégias e práticas que a sua empresa pode adotar:
Identificação clara de objetivos: é fundamental que as empresas saibam exatamente o que desejam alcançar com suas campanhas publicitárias antes de começar a planejá-las. Isso inclui a definição de metas claras, como aumentar as vendas, ampliar a base de clientes ou melhorar a imagem da marca.
Conhecimento do público-alvo: é importante conhecer detalhadamente o público-alvo para que as campanhas publicitárias possam ser direcionadas de forma eficaz. Isso inclui o estudo de características demográficas, comportamentos de consumo e preferências.
Utilização de múltiplos canais de mídia: para alcançar o público-alvo de forma eficaz, é importante utilizar uma variedade de canais de mídia, incluindo mídias sociais, publicidade online, rádio, televisão, entre outros.
Monitoramento e análise de resultados: é importante monitorar e analisar os resultados das campanhas publicitárias para que as empresas possam avaliar se estão realmente atingindo seus objetivos e tomar medidas para ajustar suas estratégias, se necessário.
Ao seguir essas práticas, a sua empresa pode melhorar a eficiência de seu planejamento publicitário e ter mais sucesso em suas campanhas.
Impulsionando a visibilidade de marca com planejamento estratégico
A melhoria da conscientização da marca no Brasil pode trazer muitos benefícios para as empresas, incluindo:
Maior reconhecimento da marca: ao aumentar a conscientização da marca, as empresas tornam-se mais conhecidas e reconhecidas pelo público-alvo, o que pode levar a uma maior lembrança e preferência por suas marcas.
Aumento das vendas: uma vez que as pessoas conhecem e reconhecem sua marca, elas são mais propensas a comprar seus produtos e serviços, o que pode levar a um aumento nas vendas.
Maior confiança dos consumidores: ao aumentar a conscientização da marca, as empresas podem criar uma imagem positiva e confiável de sua marca, o que pode levar a maior confiança dos consumidores em sua marca e produtos.
Diferenciação da concorrência: ao aumentar a conscientização da marca, as empresas podem se destacar da concorrência e se tornar mais lembradas e reconhecidas pelo público-alvo.
Maior alcance de público: ao aumentar a conscientização da marca, as empresas podem alcançar um público mais amplo, incluindo novos clientes potenciais e grupos demográficos que anteriormente não estavam cientes de sua marca.
Em resumo, a melhoria da conscientização da sua marca no Brasil, ou apenas na sua região de atuação, pode trazer vários benefícios, incluindo aumento das vendas, maior reconhecimento da marca, confiança dos consumidores, diferenciação da concorrência e maior alcance de público.
Resultados concretos com planejamento
O planejamento estratégico de publicidade também permite que as marcas alcancem resultados concretos e mensuráveis. Em média, as empresas que possuem uma estratégia publicitária bem planejada conseguem uma taxa de retorno 41% maior em suas campanhas publicitárias em comparação com aquelas que não possuem. Além disso, ao ter uma estratégia clara e objetivos bem definidos, as marcas conseguem acompanhar o sucesso de suas campanhas publicitárias e avaliar se estão realmente atingindo seus objetivos.
Em resumo, o planejamento estratégico de publicidade é fundamental para o sucesso de qualquer marca. Ele permite que as empresas identifiquem e atinjam seu público-alvo de maneira eficaz, aperfeiçoem a eficiência das suas campanhas publicitárias, aumentem a visibilidade da marca e alcancem resultados concretos e mensuráveis. Portanto, é uma parte crucial do planejamento empresarial e deve ser feita para garantir o sucesso da sua marca.
As implicações que ocorrem na falta do planejamento
As implicações que ocorrem na falta do planejamento
As implicações que ocorrem na falta do planejamento
Hoje eu quero compartilhar com vocês sobre as implicações de não planejar uma estratégia de marketing e comunicação para o segundo semestre.
A importância do planejamento de marketing
Antes de mais nada, é importante destacar a importância de uma estratégia de marketing bem planejada. Afinal, ela é a base para o sucesso de qualquer campanha ou ação de marketing. Sem ela, você corre o risco de perder dinheiro, tempo e, principalmente, oportunidades. Além disso, o planejamento de marketing é a ferramenta que permite definir objetivos claros e mensuráveis, como os Key Performance Indicators (KPIs), para monitorar o sucesso das ações de marketing.
As consequências da falta de planejamento
Mas, por que muitas empresas ainda não investem em planejamento de marketing? Talvez, por achar que não é tão importante ou que não precisa de tanto esforço. Mas, a verdade é que o planejamento é essencial para o sucesso de qualquer campanha de marketing. Sem um planejamento adequado, suas ações de marketing podem ficar sem rumo e sem objetivo claro, o que pode fazer com que sua mensagem fique confusa e não atinja seu público-alvo de forma eficaz. Além disso, sem um planejamento adequado, sua campanha pode não ter o retorno financeiro esperado.
O segundo semestre é uma época crucial
Além disso, é importante destacar que o segundo semestre é uma época importante para as empresas, já que muitas delas precisam atingir suas metas anuais nesse período. Por isso, não ter uma estratégia de marketing bem definida para o segundo semestre pode prejudicar seriamente os resultados financeiros da empresa.
Datas comemorativas como o Dia dos Pais, o Dia das Crianças, Black Friday e o Natal são oportunidades incríveis para as marcas alcançarem seus públicos-alvo e aumentarem as vendas. No entanto, para aproveitar ao máximo essas datas, é preciso planejamento cuidadoso e antecipado.
Planejamento de campanhas publicitárias
As campanhas publicitárias são uma parte crucial do sucesso de sua estratégia de marketing durante essas datas comemorativas. É importante definir claramente sua mensagem e sua audiência-alvo, além de escolher as mídias certas para alcançá-los. É também importante garantir que sua campanha seja criativa e relevante, a fim de chamar a atenção do público e motivá-los a agir.
Impacto no Brand Awareness
Sem um planejamento adequado para essas datas, as marcas correm o risco de perder oportunidades valiosas de aumentar a conscientização de marca e de aumentar as vendas.
A falta de conscientização da marca pode levar a vários problemas, incluindo:
Baixo reconhecimento da marca: sem uma estratégia efetiva de conscientização da marca, as empresas correm o risco de não serem reconhecidas pelo público. Isso pode tornar difícil para a empresa atrair novos clientes e aumentar sua base de clientes existentes.
Perda de clientes: uma falta de conscientização da marca pode levar a uma perda de clientes, já que eles podem não estar cientes da existência da empresa ou de suas ofertas.
Redução de vendas: com uma baixa conscientização da marca, as vendas podem sofrer, já que as pessoas são menos propensas a comprar produtos ou serviços de empresas desconhecidas.
Falta de confiança do cliente: se as pessoas não conhecem a marca, elas podem ter dificuldade em confiar nela. Isso pode levar a uma perda de confiança dos clientes e dificultar a construção de relacionamentos duradouros com eles.
De acordo com diversas pesquisas de mercado, uma conscientização da marca forte pode aumentar as vendas em até 23%, aumentar a lealdade do cliente em até 50% e aumentar a eficiência de marketing em até 20%. Portanto, é crucial que as empresas invistam em estratégias de conscientização da marca para se destacarem no mercado e alcançarem sucesso a longo prazo.
Sem norte e sem motivação
Outro ponto importante é que, sem um planejamento adequado, sua equipe de marketing pode ficar sem norte e sem motivação para trabalhar. Afinal, trabalhar sem um objetivo claro pode ser frustrante e pouco produtivo. Além disso, sem um planejamento, sua equipe pode ficar sem saber como alocar recursos e, consequentemente, suas ações podem não ser eficazes.
Diferencie-se dos concorrentes
Se uma empresa não se destacar da concorrência, ela pode enfrentar vários problemas, incluindo:
Dificuldade em se destacar no mercado: a falta de diferenciação pode tornar difícil para uma empresa se destacar no mercado e atrair e reter clientes. As pessoas tendem a escolher produtos ou serviços que se destacam e oferecem algo diferente ou único.
Perda de competitividade: se uma empresa não se destacar da concorrência, ela pode perder competitividade em relação a outras empresas que oferecem algo diferente. Isso pode tornar mais difícil para a empresa concorrer por clientes e market share.
Redução de lucros: a falta de diferenciação pode levar a preços mais baixos e margens reduzidas, pois as empresas lutam por clientes e market share.
Falta de inovação: se uma empresa não se esforça para se destacar da concorrência, ela pode perder o incentivo para inovar e oferecer novos produtos ou serviços que possam se destacar.
Estratégia de marketing com objectives and key results (OKRs)
Para garantir o sucesso de sua estratégia de marketing, é importante usar uma metodologia eficaz, como os Objectives and Key Results (OKRs). Os OKRs são uma ferramenta que permite estabelecer objetivos claros e mensuráveis, além de definir metas para alcançá-los. Dessa forma, é possível monitorar o progresso e avaliar o sucesso de suas ações de marketing de forma eficiente.
Não utilizar OKRs pode ter várias implicações para uma organização. Aqui estão algumas das mais significativas:
Falta de clareza e alinhamento: OKRs fornecem um quadro claro para definir e acompanhar o progresso de objetivos organizacionais e individuais. Sem OKRs, pode haver confusão sobre quais são os objetivos da organização e como eles se alinham a objetivos individuais.
Dificuldade em medir o progresso: OKRs ajudam as organizações a medir e acompanhar o progresso em relação a objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e limitados por prazo. Sem OKRs, pode ser difícil determinar se uma organização está progredindo e identificar áreas que precisam de melhoria.
Oportunidades perdidas: OKRs fornecem um roteiro para as organizações alcançarem seus objetivos e podem ajudar a identificar novas oportunidades a serem perseguidas. Sem OKRs, as organizações podem perder oportunidades que poderiam ajudá-las a alcançar seus objetivos e crescer.
Tomada de decisão ruim: OKRs podem informar a tomada de decisão baseada em dados, permitindo que as organizações tomem decisões informadas com base em dados e métricas. Sem OKRs, as organizações podem tomar decisões com base em intuição ou suposições, o que pode levar a resultados ruins.
Falta de responsabilidade: OKRs ajudam indivíduos e equipes a assumirem a propriedade de seus objetivos e acompanhar o progresso em relação a eles. Sem OKRs, indivíduos podem não se sentir responsáveis por seus objetivos e pode ser difícil para uma organização responsabilizar as pessoas pelos resultados.
Conclusão
Em resumo, não planejar uma estratégia de marketing pode ter implicações sérias para a saúde financeira de sua empresa. Além disso, sem um plano claro, sua equipe pode ficar sem norte e sem motivação, o que pode prejudicar o desempenho de suas ações de marketing. Por fim, é importante destacar que uma boa estratégia de marketing permite diferenciar-se dos concorrentes e alcançar resultados positivos no mercado.
Além disso, as datas comemorativas são uma oportunidade única para as marcas aumentarem sua presença no mercado e alcançarem seus objetivos de negócios. No entanto, para aproveitar ao máximo essas datas, é preciso um planejamento cuidadoso e eficaz de suas campanhas publicitárias.
Portanto, não deixe o semestre passar sem um planejamento de marketing bem definido. Use os OKRs para estabelecer objetivos claros e mensuráveis e, assim, garantir o sucesso de sua estratégia de marketing!
Até a próxima, pessoal! E lembrem-se, um bom planejamento é a chave para o sucesso em publicidade.
Estratégia omnichannel para o sucesso da sua empresa
Estratégias omnichannel para o seu negócio
Adotar uma estratégia omnichannel é fundamental para o sucesso de uma empresa em uma era em que as interações com as marcas são cada vez mais complexas. O omnichannel permite que as empresas alcancem seus clientes em diferentes canais, como lojas físicas, aplicativos móveis, redes sociais e websites. A combinação de dados e publicidade é uma das chaves para aumentar as vendas e alcançar resultados expressivos.
A primeira coisa a ser feita é coletar dados sobre os hábitos de compra dos clientes e entender como eles interagem com a marca. Com esta informação em mãos, é possível criar campanhas personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada público. Além disso, os dados também permitem a criação de análises de ROI e a identificação de pontos de melhoria para as campanhas futuras.
Ao combinar dados e publicidade, é possível criar campanhas que alcancem os clientes em diferentes momentos do funil de compra. Por exemplo, é possível usar anúncios em plataformas sociais para atrair novos clientes e e-mails personalizados para fidelizar os clientes já existentes. Além disso, a segmentação de públicos permite a criação de campanhas personalizadas para diferentes grupos, como por exemplo, uma campanha para clientes recém cadastrados e outra para clientes frequentes.
Uma estratégia omnichannel também permite que as empresas criem uma presença forte e consistente em diferentes canais. Isso é importante porque os clientes esperam ter uma experiência consistente, independentemente do canal que estão usando para interagir com a marca. A consistência da marca permite que os clientes se sintam confiantes e seguros ao realizar compras.
Estratégia SEO para incrementar o omnichannel
A estratégia de SEO é crucial para o sucesso da campanha de marketing omnichannel, pois permite que a sua marca seja facilmente encontrada pelos consumidores na internet. Além disso, o uso de dados e a segmentação adequada do público-alvo permitem que as mensagens publicitárias sejam direcionadas aos clientes certos, aumentando a eficácia da campanha e maximizando o retorno sobre o investimento.
Por exemplo, ao utilizar a análise de dados de comportamento de compra dos clientes, é possível identificar quais são as melhores plataformas e canais para alcançar cada público-alvo. Isso pode incluir desde anúncios em redes sociais até o envio de mensagens por e-mail marketing. Além disso, o uso de técnicas de SEO, como otimização de palavras-chave e criação de conteúdo de qualidade, permite que a sua marca apareça nas primeiras posições dos resultados de pesquisa, aumentando a visibilidade e a probabilidade de os clientes clicarem no seu site.
Uso do CRM
A implementação de uma estratégia omnichannel também permite que as empresas ofereçam uma experiência de compra consistente e integrada aos seus clientes, independentemente do canal utilizado. Isso pode ser alcançado por meio da utilização de plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e de tecnologias de automação de marketing.
Além disso, a campanha de marketing omnichannel pode ser acompanhada e mensurada em tempo real, permitindo que as empresas identifiquem rapidamente as áreas de melhoria e façam ajustes em tempo real para maximizar os resultados. Essa mensuração também permite que as empresas compreendam o impacto de cada canal na jornada de compra dos clientes e ajustem as suas estratégias de acordo.
Modelo de planilha de gestão de relacionamento com o cliente
Como usar uma estratégia omnichannel
Somos uma agência de publicidade que tem como objetivo ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos de negócios por meio de estratégias omnichannel. Com uma equipe altamente qualificada e experiente, oferecemos soluções personalizadas e resultados comprovados.
Em resumo, a combinação de dados, publicidade e estratégia omnichannel é a integração crucial para aumentar as vendas e melhorar a experiência de compra dos seus clientes. E nós oferecemos soluções de marketing personalizadas e baseadas em dados para ajudar a sua empresa a alcançar seus objetivos de negócios.
Novas contas movimentam o mercado de comunicação da região bragantina
Novas contas para a Mokeka Publicidade
Novas contas movimentam o mercado de comunicação da região bragantina
Janeiro foi um mês agitado para a Mokeka Publicidade. Dois novos negócios foram fechados depois de negociações que envolveram valores fixos e pagamentos por resultados alcançados. Os objetivos das empresas são de gerar novos negócios e manter o relacionamento com a sua base de clientes.
Janeiro foi um mês de entendimento de como o mercado irá se comportar e como será o movimento da comunicação na região bragantina. Dessa maneira, a agência Mokeka Publicidade compreendeu a necessidade de seus clientes atuais e os objetivos para 2023. Além disso, a agência conquistou novas contas e a sua área comercial irá auxilia-los a partir deste fevereiro.
Os novos clientes são duas contas que retornam à agência. A primeira conta é da Baiuca Sport, empresa especializada na fabricação e comercialização de equipamentos voltados aos esportes aéreos, tais como paraquedas, seletes, velas de parapente e paramotor, além de acessórios como cintos e uma mochila para a prática do hike and fly. A fábrica tem mais de 40 anos de atuação e suas atividades começaram com o balonismo, algo que eles se orgulham em serem os pioneiros na fabricação homologada no Brasil.
A segunda empresa a retornar para a Mokeka Publicidade é a Mercantil Atibaia, concessionária da marca Volkswagen. A empresa do segmento de varejo está a mais de 60 anos localizada em Atibaia e comercializa carros novos, seminovos, peças originais, assim como os serviços de oficina e seguros.
Áreas de comunicação e negócios
Para as duas empresas, a Mokeka Publicidade será a responsável pela ativação das ações de CRM Omnichannel (gestão de relacionamento com os clientes) e ações publicitárias institucionais e comerciais para atrair novos consumidores. Com isso, a agência acionará suas áreas de comunicação e negócios.
Na área de comunicação serão criadas campanhas publicitárias com dois focos: lembrança de marca e ações promocionais de varejo. Para as estratégias de negócios serão criadas ações de ativação e relacionamento nos mais diversos canais de contato das marcas.
Sobre a Mokeka Publicidade
A Mokeka é uma agência de publicidade, com 10 anos de atuação, que utiliza dados para auxiliar as áreas de planejamento e criação com objetivo de aumentar os resultados de seus clientes no tempo certo e com rentabilidade para as empresas. Atualmente, a Mokeka Publicidade atende empresas dos segmentos industrial, saúde e turismo. A partir de janeiro, volta a atender os segmentos de varejo e esporte.
Dá para fazer publicidade, divulgar um produto ou uma ideia, sem marketing? A resposta curta é não. Ao mesmo tempo em que não dá para fazer uma moqueca, sem peixe. Uma coisa depe
Você já parou para pensar em como é a sua jornada de compra? Quais os caminhos percorre até comprar o produto que tanto precisa?
Aquele desenho que todos nós conhecemos do funil de vendas dividido em 3 etapas (topo, meio e fundo), é muito simplista. Muitas vezes, para fazer com que o consumidor compre o seu produto, é preciso pegar em suas mãos e guiá-lo. Afinal, a jornada de compras não é nada linear.
Um estudo publicado pelo Google, em sua página Think With Google, traz uma matéria que mostra que o meio do funil é a etapa que o consumidor fica por mais tempo. Entre várias pesquisas para encontrar a melhor solução para o seu problema, ele fica, entre idas e vindas, entre o meio e o topo do funil. Aqui, vale dizer, que essas etapas podem ocorrer em qualquer ambiente, seja real, virtual ou meta.
E aqui entra a experiência que ele tem com a marca. Quanto melhor for, mais rápida será a sua conversão. Ter um ambiente que seja convidativo e que a pessoa consiga percorrer com facilidade, transforma a sua experiência em algo convidativo para a realização da compra.
Algo que já existe desde que o mundo é mundo, a influência social é outro fator que leva o consumidor à compra. Indicações e recomendações de amigos, familiares e influenciadores podem ser muito persuasivas. Aliado a isso, está o viés da autoridade, isto é, ser convencido por uma autoridade ou especialista.
O que muitos consumidores levam em consideração ao decidir uma compra é a escassez do produto. Em outras palavras, quanto menor for a disponibilidade do produto, maiores são os desejos por possuí-lo. Isso é possível verificar nas grandes marcas de luxo, que fazem produtos exclusivos para uma quantidade determinada de compradores.
E por fim, o poder do grátis. Sabe aquele brinde que você ganha, mesmo que não tenha relação com a empresa, mas que gera uma experiência agradável? Esse brinde pode ser um grande incentivador para que a pessoa realize a compra.
Conduzir o cliente em uma jornada mais linear
Para facilitar a vida do comprador, garanta que a sua marca esteja sempre presente em sua lembrança. Realize ações de comunicação para que a sua marca esteja em contato com ele com uma certa frequência. Assim como, diminua o tempo entre o momento que ele foi impactado até a compra. Isto é, evite que o seu cliente fique muito tempo exposto ao seu concorrente.
Um assunto muito discutido nos últimos tempos é o metaverso. Como as marcas podem aproveitar esse assunto e criar os seus próprios mundos no ambiente digital. Isso é muito interessante, se pensarmos no desenvolvimento da tecnologia e como as marcas podem surfar e ganhar território em um ambiente inovador e muito a ser explorado.
Porém, existe algo que precisa ser discutido, também: o público está preparado para participar desse novo ambiente? Vivemos em um país cuja população mais pobre representa quase 30%. Além disso, há um abismo sócio-digital: mais de 80% da população tem acesso à internet, porém, apenas 20% dessas pessoas possuem acesso de qualidade. O outro restante não tem plano de dados suficiente para durar o mês inteiro.
Ainda na mesma página, os equipamentos utilizados para navegar no metaverso demandam um certo investimento, uma vez que a tecnologia empregada consome muito do equipamento. Processadores e placas de vídeos potentes são exigidos para que haja realmente uma imersão no metaverso. Trazendo a conversa para os dispositivos móveis, esses precisam ser de última geração para que não ocorram travamentos ou aquecimento dos aparelhos.
As marcas que direcionam seus produtos para as classes sociais mais baixas (C, D e E), precisam pensar muito bem antes de realizar qualquer ação no ambiente digital, ainda mais no ambiente do metaverso. Entretanto, as marcas que comercializam produtos para as classes mais altas (A e B), podem estudar em qual ambiente estarão presentes.
Problemas do metaverso
Mas, ainda existem muitos problemas com o metaverso. Para começar, ele não é um ambiente compartilhado. Ou seja, o que você adquire em uma plataforma, não consegue levar para outra. Por exemplo: digamos que você tenha comprado um par de tênis para o seu avatar no Descentraland. Você não conseguirá levar essa compra para o The Sandbox. Para tornar esse exemplo mais próximo, o que você compra no Fortnite, não consegue levar para o Minecraft (ambos os jogos podem ser considerados metaverso devido a imersão que cada jogo proporciona). Além disso, as big techs que estão entrando nesse ambiente, querem que você fique mais tempo em suas plataformas, fazendo uso dos dados que você compartilha nesse ambiente, muitas vezes, sem fornecer informações sobre o que elas estão fazendo com esses dados.
Em um ambiente real, o metaverso poderia ser a representação de um grande planeta virtual, no qual, para você se movimentar entre as plataformas, seria apenas necessário apresentar um passaporte digital, ou, neste caso, um NFT para ficar dentro deste mesmo tema.
Outra desvantagem é o uso das criptomoedas. Moedas que são usadas para fazer a compra dos NFTs no metaverso. Cada plataforma possui a sua própria moeda e, como não há regulamentação, a confiança no uso desses ativos é discutível.
A rima pobre
O metaverso ainda é incipiente. Até ganhar maturidade e relevância demorará uns bons anos. Até que o seu acesso seja democrático, o metaverso não terá nada de verso, será apenas uma rima pobre, que não fará parte da grande massa.
Eu torço para que em um futuro não tão distante, os universos sejam compartilhados e que a imersão seja benéfica para todos. Enquanto isso, cautela e canja de galinha não fazem mal a ninguém.
A conversa sobre o metaverso está aberta e precisa ser ampliada. E eu quero saber de você. Qual a sua opinião sobre o metaverso e se já entrou nesse novo universo de possibilidades?
Acredito que você já fez essa pergunta do título muitas vezes. E a resposta não é tão simples, uma vez que pode depender de vários fatores. Hoje eu vou buscar explicar quais são as principais etapas que o seu anúncio precisa passar para que funcione.
Você sabe onde quer chegar com o seu anúncio?
Lewis Carroll, o autor de “Alice no país das maravilhas”, não imaginava que a frase que escreveu para o gato Cheshire ficaria conhecida no meio empresarial: “se você não sabe para onde vai, qualquer caminho serve.” Ou seja, você pode até saber qual a visão da sua empresa, mas conhece os caminhos que precisa percorrer para chegar até lá?
Para te ajudar a traçar o melhor trajeto, é importante ter dados precisos. Realizar uma pesquisa para conhecer a lembrança ou posicionamento da marca, assim como a participação de mercado é primordial para estabelecer as metas e objetivos empresariais.
Planeje cada etapa do anúncio
Eu escrevi um artigo para o Jornal Visão de Negócio falando sobre o planejamento que fiz para participar do Festival Internacional de Gramado, lá em 2009. Para cada objetivo é necessário um planejamento que aponte, como uma bússola, qual o caminho ideal para alcançar o resultado esperado.
Podemos separar o planejamento em três: estratégico, tático e operacional.
O planejamento estratégico analisará os cenários de micro e macros ambientes, as forças e fraquezas da sua organização e as ameaças e oportunidades, assim como definirá os objetivos e metas a serem alcançados.
Já o planejamento tático é a etapa que antecede a operação. Este planejamento direciona as estratégias para ações de curto ou médio prazo e precisa ser maleável o suficiente para que seja alterado, caso precise. É nesta etapa que definimos quais são os meios (internet, rádio, TV, outdoor, etc) e as ferramentas de comunicação (publicidade, relações públicas, marketing direto, promocional, entre outros) que serão utilizados durante a campanha.
Por fim, o planejamento operacional. É neste momento que a ferramenta 5W2H entra em ação, pois ajuda a sua empresa a montar o plano de ação e o cronograma de atividades, assim como o investimento necessário. No operacional é que são definidos quais serão os veículos de comunicação e os canais digitais nos quais a sua marca estará presente.
A criação do anúncio
É aqui que tudo ganha vida. Criar um anúncio, seja impresso, em áudio (os spots e jingles), em vídeo (TV, Youtube ou TikTok) ou qualquer outro formato, é uma tarefa que demanda criatividade e tempo. Afinal, escrever um bom texto que seja argumentativo e que venda, produzir as fotos ou vídeos para o anúncio, e finalizar as peças com qualidade, antes de serem veiculadas, demanda muito esforço.
Assim, como disse Bill Bernbach (um dos gênios da publicidade mundial): “O inesquecível nunca surge de uma fórmula”. Então, pare de acreditar nos gurus de internet com suas fórmulas de sucesso ou lançamento. Afinal, você deve buscar que a sua marca seja inesquecível e que os consumidores se apaixonem por ela.
Avaliar os resultados alcançados
Após a veiculação do anúncio, chega a etapa “final”. Avalie os resultados alcançados com os índices-chaves apontados no planejamento estratégico e faça as correções necessárias caso os números não sejam satisfatórios.
Bem, isso não é uma fórmula para aumentar os resultados dos seus anúncios. Mas um passo-a-passo para ajudar a melhorar as suas campanhas na busca dos seus objetivos.
Você já parou para analisar qual o tom de voz da tua marca? Ou, qual a personalidade que ela transmite para o consumidor? O tom de voz é como a tua marca comunica e conecta, por meio das mensagens e interações, com os seus clientes.
O tom de voz que a tua marca utiliza, ajuda a criar a diferenciação entre ela e a concorrência, apresentando seus principais valores. Ou seja, precisa estar presente em todos os formatos de comunicação da empresa, do e-mail, até as campanhas de publicidade.
Neste artigo, espero que você possa encontrar o tom de voz ideal para a tua marca.
Por que o tom de voz é importante?
Em uma pesquisa realizada recentemente, quase 90% dos entrevistados responderam que é importante realizar compras de marcas em que confiam. As palavras e imagens que você utiliza na comunicação da tua marca, ajudam a moldar a credibilidade, assim como ajudam em como as pessoas a veem. Em outras palavras, imagine que a tua marca seja uma pessoa, como seria o comportamento dela para transmitir uma mensagem para um público determinado?
Definir um tom de voz para a marca ajuda a:
construir da autoridade: representa a imagem que a tua marca tem na lembrança do consumidor. Ou seja, o seu cliente atribui uma determinada confiança na sua empresa.;
ter vantagens comerciais em relação à concorrência: você está enganado quando tenta usar o mesmo tom que o seu mercado utiliza. Em outras palavras, quando a tua marca tem o seu próprio tom de voz, ela cria uma diferenciação em relação à concorrência, colocando-a a frente na lembrança do consumidor;
gerar uma conversa pessoal: em tempos de redes sociais, ainda mais que elas são como uma vitrine da tua marca, criar um contato pessoal com o consumidor, gera empatia e ajuda a tua empresa a alcançar novos clientes.
Como construir o tom de voz da tua marca
Antes de tudo, é importante que você tenha entendido o que é o tom de voz e a importância dela para a tua empresa. Então, vamos lá:
Defina os valores chaves:
Isso quer dizer que você precisa definir o que torna a tua marca única, assim como o que ela representa. Em resumo, são os princípios da tua empresa, como também a tua missão;
Estabeleça uma arquitetura de comunicação:
Uma arquitetura de comunicação alinha os valores e as mensagens da tua empresa junto aos envolvidos na criação de conteúdo da marca. Ou seja, um conjunto de objetivos de comunicação que podem ser uma lista de termos, frases ou declarações;
Defina o tom de voz:
Agora que você já determinou o “por quê?” da tua empresa, comece a rabiscar um tom único que deseja. Para ajudar, a tua marca pode se encaixar entre essas categorias:
Divertida X Séria;
Casual X Formal;
Irreverente X Respeitosa;
Entusiasmada X Comum.
Em outro artigo, vou explicar quais as diferenças entre essas categorias e como a tua marca pode usá-las para criar o teu tom.
Observe o teu público
Agora que você entendeu como criar o tom de voz da tua marca, comece a observar como o seu consumidor reage à comunicação da empresa. Nesse sentido, uma boa maneira de fazer isso é encontrar quais são as suas principais redes sociais e o que eles comentam sobre a tua marca.
Para finalizar, crie um manual com todas as informações sobre a marca e o seu tom de voz. Assim como um manual de identidade visual, um guia compartilhado entre todos da sua empresa, apresentando qual o tom que a tua empresa se comunica, é primordial para que ela seja vista como única e lembrada pelos seus clientes.
